th2g ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร
// อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569th2g ("เรา" "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลรักษาอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างโปร่งใสว่า th2g ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรตลอดวงจรชีวิตของข้อมูล ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ th2g ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ th2g.cam รวมถึงบริการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ หวย และมวยไทย ตลอดจนช่องทางการสื่อสารทั้งหมดของเรา ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล LINE หรือ Telegram
หากท่านมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับวิธีการที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนที่ 12
th2g เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ฐานทางกฎหมาย | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | สัญญา / กฎหมาย | ยืนยันตัวตน KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | สัญญา / ความยินยอม | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลธนาคาร | สัญญา / กฎหมาย | ฝาก-ถอนเงิน / AML |
| ข้อมูลการเดิมพัน | สัญญา / ประโยชน์อันชอบธรรม | ให้บริการและป้องกันทุจริต |
| ข้อมูลทางเทคนิค | ประโยชน์อันชอบธรรม | ความปลอดภัยและพัฒนาบริการ |
th2g ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้
th2g อาจใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล รวมถึงเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ th2g และผู้ใช้บริการของเรา
th2g ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้
th2g อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและลงนามข้อตกลงการรักษาความลับแล้ว เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่กำหนดไว้เท่านั้น
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย th2g อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากมีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้กับข้อมูลดังกล่าวต่อไป
th2g ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา | จำเป็น |
|---|---|---|---|
| essential | การทำงานพื้นฐาน การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย | Session / 30 วัน | ✔ บังคับ |
| functional | จดจำการตั้งค่า ภาษา และค่ากำหนดส่วนตัว | 1 ปี | ตัวเลือก |
| analytics | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ | 90 วัน | ตัวเลือก |
| security | ป้องกันการโจมตีและตรวจจับการฉ้อโกง | Session | ✔ บังคับ |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
th2g ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
th2g เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและประจำตัว | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML / ข้อพิพาท |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีหลังธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีหลังธุรกรรม | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูล Log ทางเทคนิค | 90 วัน | ความปลอดภัยและการดีบัก |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว th2g จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA ) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ th2g พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่ ดังนี้
th2g เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อที่ท่านมีภายใต้กฎหมาย PDPA ของไทย
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ th2g เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน รวมถึงขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา โดยเราจะตอบสนองภายใน 30 วัน
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
ท่านสามารถขอให้ th2g ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมายอีกต่อไป
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่อ้างฐานประโยชน์อันชอบธรรม โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับการตลาดตรง
ท่านสามารถขอให้ th2g ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ ในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลหรือการพิจารณาคำร้องคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
ในบางกรณี th2g อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว th2g จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในกฎหมาย PDPA ของไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศและการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
บริการของ th2g มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นพนัน th2g ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ th2g โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
th2g ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ th2g จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ และ/หรือการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ th2g ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
th2g จะตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า th2g ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของไทย
เราสร้างระบบคุ้มครองข้อมูลที่แข็งแกร่ง เพราะความไว้วางใจของท่านคือรากฐานของบริการเรา
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม th2g ได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำของไทย
นโยบายและกระบวนการของ th2g ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อปกป้องสิทธิ์ของผู้ใช้ชาวไทยทุกคน
th2g ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน th2g ทำให้กระบวนการเหล่านี้ง่ายและรวดเร็วผ่านทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือ
เราระบุระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน และดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็นตามที่กำหนดไว้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ th2g พร้อมรับคำร้องและตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัว ท่านสามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น